macoccca マコッカ

RaE

返品・交換に関しまして

ご使用時期にかかわらず
必ず傘の開閉などの動作確認を
お願いいたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、
万一、不良・破損などがございましたら、
商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡ください。

初期不良に関して

商品に不良があった場合は無償交換をさせて頂きます。ご返送の送料、再送料は当店が負担致します。
※交換商品の在庫がない場合は、返金もしくは同価格帯の商品と交換いたします。

ZOZO・Amazonにて購入された商品は、規定により弊社での直接返品・交換はできません。 各サイトのサポートへご連絡ください。

折りたたみ傘を開くとき
初期不良に関して

ご購入日より90日以内の骨の故障、持ち手故障、傘の開閉の調整などの不具合がございましたら費用は無償で修理対応させて頂きます。
※修理期間は1~2週間ほど頂戴しております。(時期により変動します)

折りたたみ傘を開くとき
  • 故障の状態によっては修理をお受けできない場合がございます。
  • ご購入日より90日以上経過した傘の修理の場合、修理代金、往復送料をご負担いただきます。
  • ご返送の送料、再送料はお客様のご負担(銀行振込 ※手数料お客様ご負担)となります。
  • 傘生地の破れは修理ができません。
返送先住所
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3丁目4-26 出光ナガホリビル13F